Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Yemek Cebimde ("Platform"), restoran, kafe ve benzeri işletmelerin menülerini dijital ortamda sunmalarını sağlayan bir menü yönetim sistemidir. Bu kullanım koşulları, platformu kullanan tüm işletme sahipleri, yöneticiler ve son kullanıcılar için geçerlidir.

Platformu kullanmaya başladığınızda, bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen platformu kullanmayınız.

2. Tanımlar

• Platform: Yemek Cebimde web sitesi ve mobil uygulaması
• İşletme: Platformu kullanarak menülerini dijital ortamda sunan restoran, kafe ve benzeri ticari kuruluşlar
• Kullanıcı: Platforma kayıt olan ve menü oluşturan işletme sahipleri ve yöneticileri
• Son Kullanıcı: QR kod veya web aracılığıyla menüleri görüntüleyen müşteriler
• İçerik: İşletmeler tarafından platforma yüklenen tüm metin, görsel, fiyat ve diğer bilgiler

3. Hizmet Kapsamı

Yemek Cebimde platformu aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Dijital menü oluşturma ve yönetimi
• QR kod üretimi ve paylaşımı
• Çoklu dil desteği (Türkçe, İngilizce)
• Menü kategorileri ve ürün yönetimi
• Özel teklifler ve kampanyalar
• İşletme konum bilgisi ve harita entegrasyonu
• Mobil uygulamada işletme listeleme (başvuru sonrası)

4. Kayıt ve Hesap Güvenliği

Platform üzerinde işletme hesabı oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi ve doğru bilgiler sağlamanız gerekmektedir.

• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve güvenliğinden siz sorumlusunuz
• Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlusunuz
• Şüpheli bir durum fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz
• Hesap bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız
• Yetkilendirme sistemi kullanarak ekip üyelerinize farklı erişim seviyeleri tanımlayabilirsiniz

5. İçerik ve Sorumluluk

Platforma yüklediğiniz tüm içeriklerden (menü bilgileri, fotoğraflar, fiyatlar, açıklamalar) münhasıran siz sorumlusunuz.

İçerikleriniz aşağıdaki koşulları sağlamalıdır:

• Telif haklarına uygun olmalıdır (ürün fotoğrafları, açıklamalar)
• Yanıltıcı, yanlış veya eksik bilgi içermemelidir
• Yasalara, mevzuata ve etik kurallara uygun olmalıdır
• Alerjen ve içerik bilgileri doğru şekilde belirtilmelidir
• Fiyat bilgileri güncel ve doğru olmalıdır

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform Hakları: Yemek Cebimde platformunun tasarımı, yazılımı, logosu ve diğer tüm unsurları üzerindeki fikri mülkiyet hakları tarafımıza aittir.

İçerik Hakları: Platforma yüklediğiniz içeriklerin (menü bilgileri, fotoğraflar) telif hakları size aittir. Ancak, bu içerikleri platform üzerinde yayınlamak ve mobil uygulamada göstermek için bize sınırlı bir lisans vermiş olursunuz.

Lisans Kapsamı: Verdiğiniz lisans, yalnızca içeriklerinizi platform üzerinde görüntülemek, depolamak ve paylaşmak için geçerlidir. İçeriklerinizi başka amaçlarla kullanmayacağımızı taahhüt ederiz.

7. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Yemek Cebimde olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki sorumluluklarımızın bilincindeyiz.

Veri İşleme Amaçları: Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması, iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Veri Güvenliği: Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz. Verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

8. Mobil Uygulama Başvuru Koşulları

Mobil uygulamamızda listelenmek isteyen işletmelerin aşağıdaki kriterleri sağlaması gerekmektedir:

• En az bir aktif menü kategorisi ve menü bulunmalıdır
• İşletme bilgileri (ad, adres, konum) eksiksiz ve doğru olmalıdır
• Menü içerikleri doğru açıklamalar içermelidir
• Fiyat bilgileri güncel ve net şekilde belirtilmelidir
• Kullanım koşullarını ve KVKK aydınlatma metnini kabul etmelisiniz

İnceleme Süreci: Başvurular 3-5 iş günü içinde incelenir. Onaylanan işletmeler mobil uygulamada yayına alınır. Red durumunda gerekçe bildirilir ve eksiklikler giderildikten sonra yeniden başvuru yapılabilir.

9. Hizmet Değişiklikleri ve Kesintiler

Yemek Cebimde, platformu geliştirmek ve iyileştirmek amacıyla hizmetlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

• Önemli değişiklikler önceden duyurulur
• Planlı bakım çalışmaları en az 24 saat önceden bildirilir
• Acil güvenlik güncellemeleri anında uygulanabilir
• Teknik sorunlardan kaynaklanan kesintilerden sorumlu değiliz

10. Hesap İptali ve Askıya Alma

Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya iptal edilebilir:

• Kullanım koşullarının ihlali
• Yanıltıcı veya yanlış bilgi paylaşımı
• Telif hakkı ihlali
• Yasalara aykırı içerik yayınlama
• Platform güvenliğini tehdit edici davranışlar

İptal Hakkınız: Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesap kapatıldığında verileriniz 30 gün içinde sistemden silinir.

11. Sorumluluk Reddi

• Yanlış fiyat veya ürün bilgisinden kaynaklanan uyuşmazlıklardan sorumlu değiliz
• Üçüncü taraf hizmetlerden (harita, ödeme sistemleri) sorumlu değiliz
• İşletme ile müşteri arasındaki ticari ilişkiye taraf değiliz
• İnternet bağlantısı veya cihaz sorunlarından sorumlu değiliz

12. Uyuşmazlık Çözümü

Bu kullanım koşullarından kaynaklanan uyuşmazlıklar öncelikle dostane görüşmelerle çözülmeye çalışılır.

Çözüm sağlanamadığı takdirde, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız veya önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: