Bir restoranı veya kafeyi ilk kez ziyaret etmeden önce nelere dikkat edersiniz? Menüsüne, konumuna ve çalışma saatlerine baktıktan sonra büyük ihtimalle daha önce orayı ziyaret eden kişilerin deneyimlerini de merak edersiniz.
Çünkü gerçek kullanıcıların paylaştığı yorumlar, bir işletme hakkında karar verirken en değerli rehberlerden biridir.
Yemek Cebimde’ye eklenen yorum ve puanlama özelliği sayesinde ziyaret ettiğiniz işletmeler hakkındaki deneyimlerinizi artık topluluğumuzla paylaşabilirsiniz.
Deneyiminiz başka kullanıcılara yol göstersin
Bir işletmede sizi memnun eden küçük bir ayrıntı, başka bir kullanıcının seçim yapmasını kolaylaştırabilir. Servisin hızlı olması, çalışanların ilgisi, ortamın temizliği veya yemeklerin lezzeti paylaşılmaya değer deneyimlerdir.
Aynı şekilde yaşadığınız bir aksaklığı yapıcı ve anlaşılır bir dille aktarmanız da diğer kullanıcıların daha bilinçli karar vermesine yardımcı olabilir.
Paylaştığınız her değerlendirme:
- İşletme arayan kullanıcılara yol gösterir.
- Menü ve hizmet beklentilerinin daha doğru oluşmasını sağlar.
- Kaliteli hizmet sunan işletmelerin fark edilmesine yardımcı olur.
- İşletmelerin güçlü ve geliştirilmesi gereken yönlerini görmesini sağlar.
- Yemek Cebimde topluluğundaki güveni güçlendirir.
Yıldızlar yalnızca bir sayı değildir
Yemek Cebimde’de işletmeleri 1 ile 5 yıldız arasında puanlayabilirsiniz. Ancak verdiğiniz puanın kısa ve açıklayıcı bir yorumla desteklenmesi değerlendirmeyi çok daha anlamlı hale getirir.
Örneğin yalnızca düşük bir puan vermek yerine, deneyiminizin neden beklentinizi karşılamadığını anlatabilirsiniz. Benzer şekilde yüksek puan verdiğiniz bir işletmede en çok neyi beğendiğinizi belirtmeniz de diğer kullanıcılar için faydalı olacaktır.
En yararlı yorumlar; açık, dürüst, saygılı ve doğrudan yaşanan deneyime odaklanan yorumlardır.
Yorumlar işletmeler için neden önemli?
Kullanıcı yorumları, işletmelerin müşterilerini daha iyi anlamasına yardımcı olur. Tekrarlanan olumlu geri bildirimler işletmenin güçlü yönlerini ortaya çıkarırken, yapıcı eleştiriler geliştirilmesi gereken alanları gösterebilir.
İşletmeler yorumlar sayesinde:
- Müşteri beklentilerini daha iyi anlayabilir.
- Hizmet kalitesini geliştirebilir.
- Beğenilen ürün ve uygulamalarını belirleyebilir.
- Kullanıcılarla daha güvenilir bir iletişim kurabilir.
- Yeni müşterilerin karar verme sürecinde daha görünür hale gelebilir.
Buradaki amaç işletmeleri yalnızca puanlamak değil; kullanıcılarla işletmeler arasında daha sağlıklı ve şeffaf bir deneyim ortamı oluşturmaktır.
Güvenilir ve kontrollü bir değerlendirme ortamı
Yemek Cebimde’de yorumların güvenilirliğini korumaya önem veriyoruz. Yorumlar, sistem ayarlarına bağlı olarak otomatik kontrollerden geçebilir veya platform yönetimi tarafından incelenebilir.
Hakaret, spam, ilgisiz içerik, yanıltıcı bilgi, kişisel veri veya bağlantı içeren yorumlar yayınlanmayabilir. Uygunsuz olduğu düşünülen yayınlanmış yorumlar da giriş yapan kullanıcılar ve işletme yetkilileri tarafından platform yönetimine bildirilebilir.
Yorumların onaylanması veya reddedilmesi işletmeler tarafından yapılmaz. Moderasyon süreci Yemek Cebimde platform yönetimi tarafından yürütülür. Böylece değerlendirmelerin daha tarafsız ve güvenilir kalması amaçlanır.
Yorum yapmak çok kolay
Yorum bırakmak için Yemek Cebimde hesabınıza giriş yapmanız ve Menü Cebinde haritasından değerlendirmek istediğiniz işletmeyi seçmeniz yeterlidir.
İşletmenin “Hakkında” bölümünde:
- 1 ile 5 arasında puanınızı seçin.
- Deneyiminizi en az 10 karakterle anlatın.
- Yorumunuzu gönderin.
- Yorumunuzun inceleme ve yayın durumunu “Yorumlarım” ekranından takip edin.
Gönderdiğiniz yorumları daha sonra düzenleyebilir veya kaldırabilirsiniz. Düzenlenen yorumlar, güvenilirliği korumak amacıyla yeniden moderasyon sürecine alınabilir.
Küçük bir yorum, büyük bir katkı
Bir işletme hakkındaki birkaç cümlelik değerlendirmeniz, başka bir kullanıcının doğru seçim yapmasını sağlayabilir. Aynı yorum, işletmenin hizmetini geliştirmesine ve iyi yaptığı işleri sürdürmesine de yardımcı olabilir.
Deneyiminiz yalnızca size ait olsa da paylaşıldığında bütün topluluk için değerli hale gelir.
Yemek Cebimde’ye giriş yapın, ziyaret ettiğiniz işletmeleri değerlendirin ve daha güvenilir bir keşif deneyiminin oluşmasına katkıda bulunun.
Şimdi işletmeleri keşfedin, puanınızı verin ve deneyiminizi paylaşın.
